Hepsiburada 3 adet ölü piksel ile karşılaşılan sıfır ASUS ROG 540 Hz monitörün iadesini alır mı?

Prax

Hectopat
Katılım
6 Nisan 2022
Mesajlar
115
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hepsiburada üzerinden 15 Temmuz tarihinde ürünü satın aldım. ASUS ROG 540 Hz ancak üründe 3 tane mevcut olarak ölü piksel çıktı ve sağ üst jelatini tam yapışmamış halde geldi. Sizce iade olur mu? Bir ölü piksel bile kusurlu ürün diye biliyorum. Bir daha asla ASUS monitöre bulaşmam, 360 Hz alır geçerim.

https://www.hepsiburada.com/asus-ro...T_c-dBqDSXYSLfroclcaAqExEALw_wcB&gclsrc=aw.ds ürün bu.
 

Dosya Ekleri

  • a929828c-cc29-47bd-b1bd-424a34bc7a3e.png
    2 MB · Görüntüleme: 45
  • 81875aea-f1f1-44f7-8d30-0727eb41e3d7.png
    1,7 MB · Görüntüleme: 41
  • 0c9a7fc9-9622-46e0-85ba-78182a497681.png
    1,8 MB · Görüntüleme: 39
Son düzenleme:
333657 dedi:
Olur tabii kusurlu ürün. Ayrıca olayın markayla bir ilgisi yok her üründe sorun yaşayabilirsin.
Genişletmek için tıkla...

Hocam jelatini tam yapmamış şekilde geldi sağ üst köşede NVIDIA 540 Hz falan yazıyor az çok bilirsin görsel paylaşacağım benden kaynaklı bir şey değil ayrıca üründe ölüpiksel mevcut sorun yaşar myıım bu açıdan?
 
Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaş durumu anlat ve geldiği gibi paketle sorun yaşamazsın zaten geldiği gibi görmüşsün.
 
333657 dedi:
Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaş durumu anlat ve geldiği gibi paketle sorun yaşamazsın zaten geldiği gibi görmüşsün.
Genişletmek için tıkla...

1 ölüpiksel bile olsa bu ürün kusurlu olup iade hakkını oluşturmuyor mu kusurlu ürün bildiğim kadarıyla bir başkasınada satılamaz değil mi? 14 gün iade hakkım mevcuttu ürün yeni geldi görseli paylaştım bu arada.
 

Sorun olmadan iade edebilirsin zaten iade hakkın var sorun olmasa da iade edebilirsin iade edin.
 
Evet ölüpiksel olan monitör ayıplı maldır ama bildiğim kadarıyla Hepsiburada bu konuda biraz uğraştırabiliyor direkt memnun kalmadım diye iade edin. Üründe kusur çıktığı için iade etmek istiyorsanız servisten rapor istetebiliyorlar.
 
Satıcı Hepsiburada ise sorgulamadan iade alacaktır diye düşünüyorum.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…