Hepsiburada arızalı monitörü iade alır mı?

Emirhassed · 4 Temmuz 2020

Merhabalar arkadaşlar ben Hepsiburada üzeriden 144 Hz 1 ms bir monitör satın aldım. Monitör ortasında bir çatlak ve mor çizgi ile geldi geldikten bir saat sonra iade oluşturdum ve pazartesi günü kargo firmasına götürüp kargolacağım. Acaba iadem kabul olur mu tecrübesi olan kişiler bilgi verebilir mi? Teşekkürler.
Bu arada tam çatlak gibi de değil ufak çizgi var elleyince hissedilmiyor fakat alta doğru mor çizgiler var bende sistemim olmadığı için denemeden iade süreci başlattım

Carlzberg · 4 Temmuz 2020

Almak zorunda. Almazlar ise direk THH'e başvurun er yada geç sonuç alırsınız.

Emirhassed · 5 Temmuz 2020

Carlzberg dedi:
Almak zorunda. Almazlar ise direk THH'e başvurun er yada geç sonuç alırsınız.

Umarım alırlar

Emirhassed · 7 Temmuz 2020

Hepsiburada üzerinden aldığım ASUS VG24VQ 144Hz 1ms monitörüm ekranda bir çatlak ile geldi. Ben de cumartesi gelen kargomu açıp inceledikten sonra hiç çalıştırmadan direkt olarak paketleyip iade oluşturdum ve pazartesi günü şubeye teslim ettim. Şu an da onlara gidiyor ürün. Sizce ürün iadesini kabul edip para mı yollarlar mı? Çok korkuyorum.
Sıkıntı yaşayanlar olmuş iade edip vatadan almak istiyorum iade etmezlerse azap olacak benim için.

Seckinmis · 7 Temmuz 2020

Emirhassed dedi:
Hepsiburada üzerinden aldığım ASUS VG24VQ 144Hz 1ms monitörüm ekranda bir çatlak ile geldi. Ben de cumartesi gelen kargomu açıp inceledikten sonra hiç çalıştırmadan direkt olarak paketleyip iade oluşturdum ve pazartesi günü şubeye teslim ettim. Şu an da onlara gidiyor ürün. Sizce ürün iadesini kabul edip para mı yollarlar mı? Çok korkuyorum.
Sıkıntı yaşayanlar olmuş iade edip vatadan almak istiyorum iade etmezlerse azap olacak benim için.

Büyük ihtimalle iade alırlar. Fakat size tavsiyem herhangi bir teknolojik ürünü açarken videoya çekmeniz. Bahsettiğim işi yaparsınız endişe duyup böyle kendinizi germenize gerek kalmaz .

Emirhassed · 7 Temmuz 2020

Seckinmis dedi:
Büyük ihtimalle iade alırlar. Fakat size tavsiyem herhangi bir teknolojik ürünü açarken videoya çekmeniz. Bahsettiğim işi yaparsınız endişe duyup böyle kendinizi germenize gerek kalmaz .

Anladım çok teşekkürler ekran çatlak geldi diye umarım kargo hatası falan deyip Red almam.

Uchiha Shisui · 7 Temmuz 2020

Emirhassed dedi:
Hepsiburada üzerinden aldığım ASUS VG24VQ 144Hz 1ms monitörüm ekranda bir çatlak ile geldi. Ben de cumartesi gelen kargomu açıp inceledikten sonra hiç çalıştırmadan direkt olarak paketleyip iade oluşturdum ve pazartesi günü şubeye teslim ettim. Şu an da onlara gidiyor ürün. Sizce ürün iadesini kabul edip para mı yollarlar mı? Çok korkuyorum.
Sıkıntı yaşayanlar olmuş iade edip vatadan almak istiyorum iade etmezlerse azap olacak benim için.

Bu tür konularda "kargonuzu, teslimat sırasında kontrol ediniz" benzeri bir içerik vardır ancak kargo çalışanıyla şu seviyede bir iletişim kuruluyor mu? Hayır. Bu durumda konu biraz satın alınan yer ve satıcının inisiyatifine kalıyor. Birebir değişim ya da iade olarak süreciniz sonuçlanır umarım. Yoksa iş Tüketici Hakem Heyetine falan gider ve başka bir kapı aralanır. Dilerim süreciniz uzamaz.

Seckinmis · 7 Temmuz 2020

Uchiha Shisui dedi:
Bu tür konularda "kargonuzu, teslimat sırasında kontrol ediniz" benzeri bir içerik vardır ancak kargo çalışanıyla şu seviyede bir iletişim kuruluyor mu? Hayır. Bu durumda konu biraz satın alınan yer ve satıcının inisiyatifine kalıyor. Birebir değişim ya da iade olarak süreciniz sonuçlanır umarım. Yoksa iş tüketici hakem heyetine falan gider ve başka bir kapı aralanır. Dilerim süreciniz uzamaz.

Adam kargoyu bana bırakıyor imzayı aldıktan sonra koşmaya başlıyor. Kardeşim bir dur seni yemeyeceğiz. Telefon sipariş verdiğim de kuryeyi 10 dakika kapıda bekletmiştim bir sorun var mı yok mu diye .

Emirhassed · 7 Temmuz 2020

Uchiha Shisui dedi:
Bu tür konularda "kargonuzu, teslimat sırasında kontrol ediniz" benzeri bir içerik vardır ancak kargo çalışanıyla şu seviyede bir iletişim kuruluyor mu? Hayır. Bu durumda konu biraz satın alınan yer ve satıcının inisiyatifine kalıyor. Birebir değişim ya da iade olarak süreciniz sonuçlanır umarım. Yoksa iş Tüketici Hakem Heyetine falan gider ve başka bir kapı aralanır. Dilerim süreciniz uzamaz.

Aras kargo ile satın aldım ve imza bile almadan atıp gitti adam

Uchiha Shisui · 7 Temmuz 2020

Emirhassed dedi:
Aras kargo ile satın aldım ve imza bile almadan atıp gitti adam

Seckinmis dedi:
Adam kargoyu bana bırakıyor imzayı aldıktan sonra koşmaya başlıyor. Kardeşim bir dur seni yemeyeceğiz. Telefon sipariş verdiğim de kuryeyi 10 dakika kapıda bekletmiştim bir sorun var mı yok mu diye .

İşte ülkemizde genel hatlarıyla bu şekilde sonuçlanıyor. Aslında o süreç zarfında kendisini bekletme hakkımız mevcut.

Hepsiburada arızalı monitörü iade alır mı?

Emirhassed

Picopat

Dosya Ekleri

Carlzberg

Gigapat

Emirhassed

Picopat

Emirhassed

Picopat

Seckinmis

Megapat

Emirhassed

Picopat

Uchiha Shisui

Gigapat

Seckinmis

Megapat

Emirhassed

Picopat

Uchiha Shisui

Gigapat