Yakın zamanda RX590'lı bir bilgisayar topladım parçalarımın tamamını da Hepsiburada'dan aldım. Ekran kartımın satıcısı Hepsiburada'nın kendisi. Sapphire RX 590 Pulse kartımda WattMan sorunu çıktı. Ben de ekran kartını aldıktan sonra 14 iş günü dolmadan iade talebi oluşturup kartı kendilerine gönderdim. Beni arayıp kartımın servise gidip incelenmesi gerektiğini söylediler. 3 farklı temsilci ile görüştüm 14 iş günü içinde cayma hakkımı kullanmak istedim ancak elektronik ürünlerde servis raporu gerekiyormuş. Kartımda herhangi bir Fizik'i çizik eziklik vs. yok. Ekran kartımın kutusunda küçük bir yırtık bile bulunmuyor sadece ambalajı açıp bilgisayarıma takıp kullandım 7-8 gün. Kartımı iade için geri kargoya vermeden önce kartımın her açıdan fotoğraflarını ve videosunu çektim arka planda Google aracılığı ile tarih ve saat bulundurarak.
21 iş gününe kadar incelenmesi için süre verdiler. Sormak istediğim şu. Bu süreçten sonra bana herhangi bir suç yıkabilirler mi? Para iademi alabilir miyim? Kartımda WattMan dışında hiçbir fiziksel donanımsal sıkıntı bulunmamaktadır.
21 iş gününe kadar incelenmesi için süre verdiler. Sormak istediğim şu. Bu süreçten sonra bana herhangi bir suç yıkabilirler mi? Para iademi alabilir miyim? Kartımda WattMan dışında hiçbir fiziksel donanımsal sıkıntı bulunmamaktadır.