Merhabalar, HepsiBurada üzerinden aldığım ürünü hiç kargodan almadan iade ettim. Fakat ürünü almadığım için HepsiBurada üzerinden iade açamıyorum. Kendilerine konuyu mesajda attım. Bugün gördüğüm kadarıyla satıcı ürünü teslim almış. Param yatar mı? Ek bir şey yapmama gerek var mı?
Edit: Hepsiburada'ya ulaşabildim. İade ettiğim gözüktüğü için ek bir işlem yapmama gerek yokmuş çarşamba gününe kadar paranız iade edilmezse bizimle tekrar iletişime geçin dedi.