Tüketici 14 gün içinde satın almış olduğu ürünü açıkça belirterek bu ürünü iade etmek istediğini yazı ile mağazaya bildirmelidir ve cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade edilmesi gerekir. İade için ürünü gönderim masrafı satıcıya aittir.
İşe yararmı bilmem ama kargoyu aldığım gibi videoya çekip önce kargonun kapalı olduğunu gösterip videodayken kargoyu açıyorum ürünü kontrol edip test ediyorum, sizede öneririm.