ardakara80
Hectopat
- Katılım
- 25 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 58
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hepsiburada'dan GPN Teknoloji adlı satıcıdan ASUS laptop aldım. Ürünü açarken şarjının ambalajını çıkartırken yanlışlıkla yırttım bunun dışında bir sorun yoktu.
Laptopu coil whine olduğundan dolayı iade ettim cayma hakkımı kullandığımı söylerek ancak Hepsiburada cihaz açıldığından dolayı artık 2.el olduğunu servis raporu olmadan iade almayacaklarını söyledi.
Servise laptoptaki coil whine sorununun videosunu attığımda bunun arızalı bir durum olmadığı bunun için doa raporu alamayacağımın cevabını aldım.
Bundan sonra ne yapabilirim buna hakları var mı?
Laptopu coil whine olduğundan dolayı iade ettim cayma hakkımı kullandığımı söylerek ancak Hepsiburada cihaz açıldığından dolayı artık 2.el olduğunu servis raporu olmadan iade almayacaklarını söyledi.
Servise laptoptaki coil whine sorununun videosunu attığımda bunun arızalı bir durum olmadığı bunun için doa raporu alamayacağımın cevabını aldım.
Bundan sonra ne yapabilirim buna hakları var mı?
Son düzenleyen: Moderatör: