Hepsiburada parayı kesti ancak sipariş gözükmüyor

Nasıl çözeceğim anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir siparişiniz yok o yüzden yardımcı olamıyoruz vs diyorlar. Ama bankamdan parada kesildi kredi kartıyla aldım. Ne yapacağım bilmiyorum. Bankayı arasam bile ne diyeceğim yardımcı olur musunuz acaba?

Dekontu Hepsiburada'ya yollarsanız belki düzelebilir.

Kredi kartıyla alışverişte hizmet almazsanız banka iade eder paranızı. Arayıp bankanıza yaşadığınız durumu anlatın.

Kutsalharun dedi:

Kredi kartıyla alışverişte hizmet almazsanız banka iade eder paranızı. Arayıp bankanıza yaşadığınız durumu anlatın.

Genişletmek için tıkla...

Onlarda çözemedi şuan bankadan dekont alıp talep oluşturacağım.

Düzenlenme: Kredi kartlarında dekont bulunmuyormuş arkadaşlar, onun yerine referans numarası ve onay kodu veriyorsunuz soru ve talepler kısmına onlar çözüyor.