Hepsiburada Sipariş İptali

ZentaX

Kilopat

Katılım

31 Mart 2018

Mesajlar

740

Makaleler

1

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 6 Kasım 2019

• #1

Hepsiburada üzerinden bir akrabam için telefon aldım. Kendisi internetten almaya sıcak bakmıyordu ancak arada 200 TL fark olduğunu söyleyerek ikna ettim. Alırken en geç 6 Kasım Çarşamba kargoda diyordu. Mesai saati bitmek üzere ancak müşteri hizmetlerini aradığımda 8 Kasım Cuma günü kargoda felan diyorlar. Anlayacağınız mahcup durumdayım. Ürün daha hazırlanmadığı için siparişi iptal edebilirim. Ücreti ne zaman geri yatar? Bilen varsa yardımcı olabilir mi?

 

Ertugrrul

Kilopat

Katılım

9 Ocak 2015

Mesajlar

495

Çözümler

3

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 6 Kasım 2019

• #2

İptal olduktan sonra maksimum 1 hafta içinde yatar.

 

Unavailableuser

Megapat

Zamanın Tanığı Forumun Hafızası

Katılım

6 Şubat 2014

Mesajlar

6.104

Makaleler

2

Çözümler

64

• 6 Kasım 2019

• #3

Geri yatması en az 3 4 güb sürer. Bekleyin.

 

RichWarrior

Kilopat

Katılım

13 Aralık 2015

Mesajlar

76

Çözümler

1

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 6 Kasım 2019

• #4

Genellikle 1-7 gün arasında bankanız iade edecektir deniyor. Benim için bu süreç 1 gün sürmüştü.

 

dgknbzglu

Megapat

Zamanın Tanığı

Katılım

5 Mart 2019

Mesajlar

1.529

Çözümler

54

Yer

İstanbul/Maltepe

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

Meslek

PHP Developer

• 6 Kasım 2019

• #5

İadeyi almanız, telefonu almanızdan uzun sürer. Mantıksız bir tercih olur. Telefonu kargolamalarını bekleyin derim.

 

painkiller

Petapat

Zamanın Tanığı Forumun Hafızası İlk 5 Haneli Mesajınız!

Katılım

6 Ekim 2014

Mesajlar

14.637

Makaleler

7

Çözümler

83

Yer

İstanbul

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

Profil Kapağı

1522248089

• 6 Kasım 2019

• #6

Ücret iadesi ile ilgili politikası vardır onu bir inceleyin. Bir de tabii bankaya talimat verildikten sonra bankanın size geri ödemesi için bir süre geçer mutlaka.

İade ve İptal Talebi

Çözüm Merkezi

www.hepsiburada.com

Çözüm Merkezi

www.hepsiburada.com

 

Technolock

Hectopat

Katılım

5 Eylül 2019

Mesajlar

467

Çözümler

4

Yer

İstanbul

• 6 Kasım 2019

• #7

ZentaX dedi:

Hepsiburada üzerinden bir akrabam için telefon aldım. Kendisi internetten almaya sıcak bakmıyordu ancak arada 200 TL fark olduğunu söyleyerek ikna ettim. Alırken en geç 6 Kasım Çarşamba kargoda diyordu. Mesai saati bitmek üzere ancak müşteri hizmetlerini aradığımda 8 Kasım Cuma günü kargoda felan diyorlar. Anlayacağınız mahcup durumdayım. Ürün daha hazırlanmadığı için siparişi iptal edebilirim. Ücreti ne zaman geri yatar? Bilen varsa yardımcı olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Genelde stokla ilgili yaşanan siparişlerde bu tarz durumlar oluyor ama mutlaka en geç cuma günü kargoya verilir gene de iade almak istiyorsanız 7 ila 15 iş günü içerisinde hesaba aktarılıyor para.

 

Pitbull

Gigapat

Zamanın Tanığı Forumun Hafızası

Katılım

31 Mart 2014

Mesajlar

6.508

Makaleler

60

Çözümler

45

Yer

ABD/Miami Florida

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

Meslek

Müzisyen

Profil Kapağı

1521675609

• 6 Kasım 2019

• #8

Ben en son iptal ettiğimde 1 gün sonra iade almıştım.

 

Emir M.

Moderasyon Ekibi Sorumlusu

Süpervizör

Zamanın Tanığı 1000'e Doğru Çözüme Giden Yol İlk 5 Haneli Mesajınız!

Katılım

14 Temmuz 2016

Mesajlar

20.832

Makaleler

26

Çözümler

514

• 6 Kasım 2019

• #9

Satıcı ve yorumları güvenilirse, ürün zaten elinize ulaşır. Dert etmeyin.

 

Etandaloth

Kilopat

Zamanın Tanığı

Katılım

23 Şubat 2019

Mesajlar

1.462

Makaleler

2

Çözümler

12

• 6 Kasım 2019

• #10

İade işlemini başlattıktan maksimum 2 iş günü içerisinde paranız hesabınıza geri yatar bu konuda merak etmeyin. Eğer taksitlendirme ile aldıysanız her ay düzenli bir şekilde taksit tutarı kadar hesabınıza yatırılır .
Ürün hazırlık aşamasında veya kargoya sürecinde olduğunda iptal edilemez.
Bu durumda ürün size geldiğinde teslim almadan ya da kargoyu teslim aldıktan sonra iade koşulları kapsamında aynı adrese aynı kargo firmasıyla geri göndererek iade edebilirsiniz.