Hepsiburada sipariş sırasında farklı girilen adres sorun çıkartır mı?

Başlıkta da belirttiğim gibi. Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ve bu hesapta önceden başka birisinin adına alışveriş yapıldı, ve adres eski evimize kayıtlı. Eski evimin adresi o kişinin ismi ve telefon numarası kalmış ikisinde de farklı yazıyor fakat benim ailemden birisi zaten ve soyadlarımız aynı bir sorun çıkartır mı ne yapmam gerek? Herhangi bir şey yaparsam kargo süresi değişir mi yarın gelecekti kargo tahmini.

Müşteri hizmetleri ile görüşüp adres değişikliği talep edin veya siparişi iptal edip tekrardan sipariş verin.

624739 dedi:

Müşteri hizmetleri ile görüşüp adres değişikliği talep edin veya siparişi iptal edip tekrardan sipariş verin.

Genişletmek için tıkla...

Hocam yazdığım adres düzgün sadece fatura adresi yanlış teslimat adresim doğru.

expart dedi:

Hocam yazdığım adres düzgün sadece fatura adresi yanlış teslimat adresim doğru.

Genişletmek için tıkla...

O zaman müşteri hizmetlerini arayın, faturanın belirtilen adres yerine elektronik olarak iletilmesini talep edin.