Hepsiburada ürün iade/değişim

Mevlüt Çetinkaya dedi:

Değişim veya para iadesi raporu çıkması sonrası sorunlu ürün servis tarafından size geri gönderilmez.

Servis tarafından size teslim edilen raporu kargo ile göndermeniz gerekmekte. ( Orijinal olan rapor. Bu rapor 30 gün geçerlidir. )

Gönderilen rapor sonrası değişim isterseniz değişim, para iadesi isterseniz para iadesi yapılır.

Genişletmek için tıkla...

ArdaMert dedi:

Arkadaşlar anakartıma servis iade değişim raporu verdi, fakat anakartı tarafıma kargolamadılar, ürünü iade edeceğim, Hepsiburada uygulamasından servis raporunu atarak iade istemem yeterli mi?

Teknik servise sorduğumda ürünün bana geri gönderilmeyecegini, Hepsiburada'yla iletişime geçmek gerektiği söylendi.

Ürün MSI A320M'a Pro Max anakart,
Ürünü 21 Mayıs 2020 tarihinde aldım sonrasında arıza çıkması üzerine teknik servise yolladım, 18 Temmuz'da elime ulaştı fakat başka bir sorun daha vardı, bir gün sonra tekrar servise yolladım ve bugün iade değişim onayı geldi.

Ürün kredi kartı ile tek çekim olarak alındı.

Genişletmek için tıkla...

Mr. Patrick Bateman dedi:

Arıza neydi?

Genişletmek için tıkla...