Hepsiburada ürün iadesi

Arkadaşlar dün akşam Hepsiburada'dan kulaklık aldım. Bugün indirime girdiğini gördüm ve ürün bana ulaşmadan siparişimi iptal edip aynı ürünün indirimli halini sipariş verdim. Sizce Hepsiburada firması indirim olduğu için iade ettiğimi düşünüp iade işlemimi yapmayabilir mi? Ürün bana daha ulaşmadı. Direkt olarak web üzerinden iptal edebiliyormuşum. Sadece şeyden korkuyorum, iade ettiğim için iade edilen ya da teşhir vs gibi ürün gönderme ya da ücret iadesi yapmama gibi bir şey yaparlar mı sizce? Teşekkürler.

Şartlara uygun bir şekilde iade işlemini gerçekleştirdiyseniz iade işlemini yapmama gibi şansı ve hakkı yok.

Paketi açmadığınız sürece iade alırlar. Umarım anker almamışsınızdır.

chon dedi:

Paketi açmadığınız sürece iade alırlar. Umarım anker almamışsınızdır.

Genişletmek için tıkla...

Pro X aldım

JustNobody dedi:

Şartlara uygun bir şekilde iade işlemini gerçekleştirdiyseniz iade işlemini yapmama gibi şansı ve hakkı yok.

Genişletmek için tıkla...

Evet evet ürün bana ulaşmadı. Şu an depodaymış. Müşteri hizmetlerinden birisi bana şey dedi: Ürün size ulaşmamış, yarın depodan geri gidecek sonrasında vardığında iade işleminiz gerçekleşecek.