Merhaba arkadaşlar, az önce Hepsiburada üzerinden telefon aldım fakat fark etmeden ürün ve fatura adresini farklı seçmişim. Ürün teslimat adresi doğru fakat fatura adresi yanlış yer seçili. Müşteri hizmetlerine yazdım fatura adresi değiştirilemiyor diyor. Normalde faturayı hep ürünü kutusunun içine koyuyorlardı. Şimdi farklı seçtim diye sıkıntı olur mu?
Merhaba arkadaşlar, az önce Hepsiburada üzerinden telefon aldım fakat fark etmeden ürün ve fatura adresini farklı seçmişim. Ürün teslimat adresi doğru fakat fatura adresi yanlış yer seçili. Müşteri hizmetlerine yazdım fatura adresi değiştirilemiyor diyor. Normalde faturayı hep ürünü kutusunun içine koyuyorlardı. Şimdi farklı seçtim diye sıkıntı olur mu?
Teslimat adresi değiştirilme imkanı yok ise iade talebi açın. Ürün teslim edilmeden şubeden depoya geri döner. Bende Ankara yerine İstanbul seçmiştim. Sorunsuz iptal ettiler.
Teslimat adresi değiştirilme imkanı yok ise iade talebi açın. Ürün teslim edilmeden şubeden depoya geri döner. Bende Ankara yerine İstanbul seçmiştim. Sorunsuz iptal ettiler.
Yok arkadaşlar teslimat adresi yanlış değil. Ürün teslimat adresi benim kendi adresim yani istediğim yere gelecek. Ama fatura adresi yanlış. Yanlış ama yabancı bir yere gitmiyor o da.