Hepsiburada'da Yanlışlıkla Ürün ve Fatura Adresini Farklı Yaptım

darkdragonx

Hectopat
Katılım
19 Eylül 2021
Mesajlar
325
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar, az önce Hepsiburada üzerinden telefon aldım fakat fark etmeden ürün ve fatura adresini farklı seçmişim. Ürün teslimat adresi doğru fakat fatura adresi yanlış yer seçili. Müşteri hizmetlerine yazdım fatura adresi değiştirilemiyor diyor. Normalde faturayı hep ürünü kutusunun içine koyuyorlardı. Şimdi farklı seçtim diye sıkıntı olur mu?
 

Teslimat adresi doğru ise fatura adresinden sorun çıkmaz.
 
Teslimat adresi değiştirilme imkanı yok ise iade talebi açın. Ürün teslim edilmeden şubeden depoya geri döner. Bende Ankara yerine İstanbul seçmiştim. Sorunsuz iptal ettiler.
 
Teslimat adresi değiştirilme imkanı yok ise iade talebi açın. Ürün teslim edilmeden şubeden depoya geri döner. Bende Ankara yerine İstanbul seçmiştim. Sorunsuz iptal ettiler.
O zaman sıkıntılı bir durum.
Adres yabancımı peki?
Teslimat adresi de yanlış.
Yok arkadaşlar teslimat adresi yanlış değil. Ürün teslimat adresi benim kendi adresim yani istediğim yere gelecek. Ama fatura adresi yanlış. Yanlış ama yabancı bir yere gitmiyor o da.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…