Hepsiburada'dan alınan dijital kod teslim edilmedi

Öncelikle selamünaleyküm değerli forum üyeleri, hayırlı ramazanlar dilerim. Hepsiburada satıcısı beni dolandırdı. Buradan alışveriş yapmanızı tavsiye etmem, ben yandım siz de yanmayın. Normalde her zaman Amazon üzerinden alışveriş yaparım, ancak orada satılmadığı için Hepsiburada üzerinden almayı tercih ettim, ama hata yapmışım. Bu tuzağa düşmeyin, daha büyük paralar harcayıp dolandırılmayın. Teşekkürler.

Size bir sorum var. Ne yapmalıyım? Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kayıt oluşturduklarını söyleyip kapatıyorlar. Normalde dijital kodlar en fazla 2 saat içinde teslim edilmesi gerekiyor, Hepsiburada'nın kuralları da böyle belirlemiş. Ancak 24 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgi maili, mesaj veya satıcıdan haber de yok. Ne yapmalıyım?

Ürün linki: https://www.hepsiburada.com/3-aylik...ox-gamepass-ultimate-uyeligi-pm-HBC00001QB9VV

Spam kutusunu kontrol etmenizi öneririm. Bazen oraya düşebiliyor.

Defalarca gelen kutusunu ve spam kutusunu kontrol ettim,gönderilmedi.

Destek ile iletişime geçip iade talebi oluştur.

berkaygg2 dedi:

Destek ile iletişime geçip iade talebi oluştur.

Genişletmek için tıkla...

İletişime geçtim, ancak talebimi umursamadıklarını belirttim. Sadece "talep oluşturuldu" diye geçiştiriyorlar.

aynısı bendede oldu. hatta ben dedim para boşuna gitti diye. sonra satın aldıktan bi 30 yada 40 dk sonra geldi

Can_Shelby dedi:

aynısı bendede oldu. hatta ben dedim para boşuna gitti diye. sonra satın aldıktan bi 30 yada 40 dk sonra geldi

Genişletmek için tıkla...

Doğrudur,olması gereken bu zaten fakat 24 saati geçti bana hâlâ teslim edilmedi.300 TL yandı sanırım.