Hepsiburada'dan Alıp Kullanılan Telefon Nasıl İade Edilir?

Ryuk61 · 16 Ocak 2017

Hepsiburada.com sitesinden aldığım telefon ara ara kamera hatası veriyor. Cihaz bana 11.01.2017 tarihinde ulaştı, açıkçası 6 günlük cihazı servise göndermek istemiyorum. Cihaza SIM kart ve ekran jelatini takıldı ve 6 gündür de kullanıyorum. Ne yapmam lazım?

Alperen Cıngıl · 16 Ocak 2017

Durumu müşteri hizmetlerine bildirmelisin.

Ryuk61 · 16 Ocak 2017

Alperen Cıngıl dedi:
Durumu müşteri hizmetlerine bildirmelisin.

(Diğer hesap ceza aldığı için buradan yazıyorum) İrtibata geçtim ancak cihaza sim card takıldığı için iade alamayacaklarını söylediler.

Alperen Cıngıl · 16 Ocak 2017

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurmanı tavsiye ederim.

Ryuk61 · 16 Ocak 2017

Kolay iade seceneginden kargo gonderi numarasi alip cihazi yarin iade icin gonderiyorum bakalim sonuc ne olacak.

Alperen Cıngıl · 16 Ocak 2017

Hocam sıkıntını üretici firma ile çözsene, servise gönder yapsınlar.

Pitbull · 16 Ocak 2017

Servise versen yazılım yükleyip geri vereceklerdir. Sorunda düzelecektir.

alibilgekağan · 3 Mayıs 2017

3 ay önce aldığım samsung a 7 2016 telefonumda ekranda bu oldu..neden olabilir yardımcı olabilir misiniz

Hepsiburada'dan Alıp Kullanılan Telefon Nasıl İade Edilir?

Ryuk61

Hectopat

Alperen Cıngıl

Kilopat

Ryuk61

Hectopat

Alperen Cıngıl

Kilopat

Ryuk61

Hectopat

Alperen Cıngıl

Kilopat

Pitbull

Gigapat

alibilgekağan

Hectopat

Dosya Ekleri