Bir şey olduğu zaman MSI Türkiye resmi servisi ile iletişime geçeceksiniz.
İthalatçı Garantisi Nedir?
Büyük firmalar teknoloji ürünlerini
yurt dışından fazla sayıda Türkiye’ye sokar. Bilindik markalar teknoloji ürünlerini bu yöntemle mağazalarında satışa sunar.
İthal ürünler belli sayıda sipariş edilir ve uygun fiyatlı olanları tercih edilir. Normal şartlarda yurt dışından ülkemize giren ürünler yabancı firmalar tarafından garantili şekilde gelmez. Ürünleri ithal eden şirket kendi bünyesinde ürünlere
garanti desteği verir. Garanti kapsamı sınırlıdır. Ürününüz birçok durumda garanti dışı kalabilir.
Distribütör Garantisi Nedir?
Distribütör garantisi büyük firmaların direk Türkiye’de satış yapmaları demek. Örneğin
Samsung veya
Apple’ın Türkiye’de bir firmaya
distribütörlük vermesiyle direkt olarak o markadan ürün satın alınmış olur. Garanti kapsamı daha geniştir. Özellikle cihazda bir üretim hatası varsa ve bundan kaynaklı bir sorun yaşanıyorsa bu garanti yönteminde cihazın seri numarası gibi bilgileri bilindiğinden sorunun kaynağı tespit edilmiş olur. Üretim hatası olduğundan dolayı cihazın yenisi ile değişimi bile yapılabilir.
İthalatçı ve distribütör garantisi arasındaki fark nedir?
İthalatçı garantisinde ürünleri ithal eden firma garanti koşullarını kendisi belirler. Örneğin
ithalatçı garantili bir akıllı telefon aldınız ve ekranı kırıldı. Telefonu tamir edilmesi için firmaya gönderdiğinizde kullandıkları ürünün garantisi, sağlamlığı, orijinal olup olmayışı firmanın inisiyatifine kalmış bir konudur. Muhatabınız her zaman güvenilir olmaya bilir hatta her zaman karşınızda bir muhatap bulamayabilirsiniz. Distribütör garantili bir akıllı cihaz aldığınızda direkt olarak aldığınız cihazın marka temsilcileriyle görüşür ve ürünü orijinal şekilde yaptırabilirsiniz.
İthalatçı garantisi daha uygun fiyatlı olmakla beraber güvenilir olmama olasılığı yüksektir. Bu noktada ithalatçı
firmanın güvenilirliğini sorgulamak gerekir.