Ben alıcının böyle bir hakkı var diye biliyorum yanlış biliyor olabilirim sizin bir bilginiz vardır belki.
Hepsiburada'dan sipariş edilen fare açık kutuda ve eksik geldi
- Konuyu başlatan fewer
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 18
- Görüntüleme 961
bertony
Hectopat
- Katılım
- 7 Aralık 2020
- Mesajlar
- 1.144
- Çözümler
- 6
Öyle bir hakkını bana yasal olarak kanıtlar nitelikteki mevzauatı,yasayı gösterebilirmisiniz?
Bir ürün aldığımızda ürünü açmadan hasarlı yada eksik olduğunu nasıl anlayabiliriz?
Mantıksal olarak ters bir kere.
Yanlış bilgi vermeyelim lütfen.
Ben bu mouseu alabilmek için 2 ay para biriktirdim,üstüne eksik gönderiyor dolandırıyor.
Var hocam. Alıcı kontrol etmek istiyorum dediği zaman kurye beklemek zorunda. Aksi durumda şikayet olduğunda kurye doğrudan haksız görülüp disiplin işlemi yapılıyor.
Açmadan değil açarak kontrol edeceksiniz zaten. Yanlış bilgi nerede verilmiş?
bertony
Hectopat
- Katılım
- 7 Aralık 2020
- Mesajlar
- 1.144
- Çözümler
- 6
Evet evet haklısınız.
Çok kısa açıklama yazdığınız için kutusu açılan ürün iade edilemez diye anladım .
Bence sizin okuduğunu anlama sorununuz var. Yukarda açarak kontol ettiğimi belirtmişim siz bana açmadan nasıl anlayacağız diyorsunuz. Bir bilgim yok ancak böyle biliyordum diyorum bana mevzuatı gösterin diyorsun.
bertony
Hectopat
- Katılım
- 7 Aralık 2020
- Mesajlar
- 1.144
- Çözümler
- 6
Bunu bu basit bir anlama hatasında çıkarım yapmanız sizin eğitim seviyenizi gösteriyor
.Ayrı ayrı yazdığım için yanlış anlaşıldı sanırım. Şöyle toparlayalım o halde.
aynen, sen haklısın.Bunu bu basit bir anlama hatasında çıkarım yapmanız sizin eğitim seviyenizi gösteriyor
Hepsiburada müşterici temsilcisini aradım durumu anlattım ve tutanak tutup iade işlemi başlattı. 16 Mayıs'ta kapıma gelip alacaklarını söyledi.
Kuryeler dedikleri gibi zamanla yarışıyor isim T.C. sordu hemen elime tutturup gitti çok yoğun olduklarını biliyorum bekletmek istememiştim.
Ve satıcı cevap verdi ürünler kapalı kutu oluyormuş firmadan dolayıdır dedi ve iade işlemi yapabileceğimi söyledi biraz umutlandım umarım iadem kabul olur sadece bekledğim 10 güne yazık oldu.
Benzer konular
