Hepsiburada'nın Rezilliği

Amazon tavsiye ederim. Bunlar kadsr üç kağıtçı değiller.

Forumda sürekli WD Black HDD'lerle alakalı problem olduğunu görüyorum. Hepsi reburbished sanırım.

Bugüne kadar Hepsiburada'dan o kadar alışveriş yaptım. Aldığım hiçbir ürün arızalı gelmedi. Bazılarını ben beğenmediğim için iade ettim hatta. Hiç sorun yaşamadım desem yalan olmaz.

ftftc_ dedi:

Türk Telekom ile görüşsem, bu sorunu hallederler mi? SIM kartı bu hafta sonu çıkarıldı. Kendi telefonumda çalışıyor. Yazdım bakalım nasıl geri dönüş yapacak.

Genişletmek için tıkla...

Fırsatınız varsa şubeye gidin, durumunuzu izah edin. Belki deneme amaçlı/geçici SIM kartı takıp yeni telefonunuzda denemenize izin verirler. Benzer bir sorunla karşılaştığımdan ötürü bu şekilde çözmüşlerdi. (Yeni SIM kartı daha çıkartıldı.)

Satıcıdan mı yok HB'den mi alındı ürün? Satıcıdan alındıysa ve hele ciddi miktarda ucuza alındıysa biraz da hak etmişsiniz. Bas bas söylüyoruz Hepsiburada'da ucuza satılan HDD'ler refurbished diye.

Thermes dedi:

Satıcıdan mı yok HB'den mi alındı ürün? Satıcıdan alındıysa ve hele ciddi miktarda ucuza alındıysa biraz da hak etmişsiniz. Bas bas söylüyoruz Hepsiburada'da ucuza satılan HDD'ler refurbished diye.

Genişletmek için tıkla...

Peki satıcılar bu ürünü niye satıyor? Garanti belgesiz, faturasız bir şekilde bir holdingin yönettiği bu uygulamaya nasıl eklenebiliyorlar? Ayrıca olumsuz yorumlarının hiçbirinin yayınlanmamasının arkasındaki edepsizlik nedir? Teknoloji şans işidir. Fakat burada şans değil üç kağıtçılık söz konusu ve ürün bilgilerine "Recertified" yazmak zorundalar.
Ürün garanti belgesiz mi, yazacak. Faturasız mı, yazacak. Recertified mı, yazacak. Bunlar milleti keriz yerine koyuyorlar. Lakin yanlış kişiye çattılar. Bugün iadesi yaptım. Parasını alamazsam direkt THM.

İbrahim Arıkan dedi:

Hep söylerler. Teknoloji şans işidir. Ben bugüne kadar Hepsiburada sisteminden çok sipariş verdim. Ve hiç sorun yaşamadım.

Genişletmek için tıkla...

Önemli olan sorun yaşamak değil, o sorunu nasıl çözdükleri. Kimse kusursuz olamaz fakat Amazon'da ekte bıraktığım gibi sıkıntıların yaşanma şansı çok düşük.

SebastianCastellanos dedi:

Peki satıcılar bu ürünü niye satıyor? Garanti belgesiz, faturasız bir şekilde bir holdingin yönettiği bu uygulamaya nasıl eklenebiliyorlar? Ayrıca olumsuz yorumlarının hiçbirinin yayınlanmamasının arkasındaki edepsizlik nedir? Teknoloji şans işidir. Fakat burada şans değil üç kağıtçılık söz konusu ve ürün bilgilerine "Recertified" yazmak zorundalar.
Ürün garanti belgesiz mi, yazacak. Faturasız mı, yazacak. Recertified mı, yazacak. Bunlar milleti keriz yerine koyuyorlar. Lakin yanlış kişiye çattılar. Bugün iadesi yaptım. Parasını alamazsam direkt THM.

Genişletmek için tıkla...

Orası ayrı refurbished ürüne sıfır yazmaları fatura göndermemeleri vs. hepsinde haklısınız. Ama burası Türkiye, kendi hakkınızı siz gözeteceksiniz ve bir düşünün Hepsiburada 400 liraya satarken satıcı neden 330'a satıyor? Üstelik ben Hepsiburada içinde de "şu satıcı refurbished gönderiyor dikkat edin" şeklinde yorum görmüştüm. Yani dikkat etmeniz gerekiyordu en başta.
Neyse hakkınızı arayın ve paranızı geri alın. Bir de satıcı ismini yazın buraya ki insanlar görsün refurbished gönderdiklerini.

Lady Hellbender dedi:

Fırsatınız varsa şubeye gidin, durumunuzu izah edin. Belki deneme amaçlı/geçici SIM kartı takıp yeni telefonunuzda denemenize izin verirler. Benzer bir sorunla karşılaştığımdan ötürü bu şekilde çözmüşlerdi. (Yeni SIM kartı daha çıkartıldı.)

Genişletmek için tıkla...

Farklı sim kartları denedim okumuyor telefon iade talebi oluşturdum.

Zaten bu gün de akşamki indirimden önce fiyatlar düne göre artırılmış. Allah'ın bir hikmeti(!).

Bir şey olduğunda sorunu neden hep pazar yerine atıyorsunuz. Sorun pazar yerinde değil satıcıda. )Tabi burada satıcı göremedim Hepsiburada'nın kendisi olabilir) E ticaretin içinde olan biri olarak söylüyorum pazar yerleri arasında tüketici için en iyisi Hepsiburada'dır. Satıcının ise en çok korktuğu Hepsiburada'dır. Örnek vereyim. Satıcı 1000 TL'lik ürüne yanlışlıkla 100 TL girer ise diğer pazar yerlerinde siparişinizi iptal edebilir. Mağaza puanını bir miktar düşürecektir. Ancak bu işlem HB'da da olur ise iptal etme gibi bir imkanı yok ya gönderecek ya gönderecek. Başka örnek vereyim. Ürün elinde olmasa bile aynı ürünü satan başka satıcı ürünü gönderir arada ki fiyat farkını da satıcı öder. Hepsiburada böyle tüketiciye önem veren bir firma.