Birkaç gün önce Ubisoft hesabım çalındı. Destek bileti oluşturdum hesabın sahibi olduğuma dair tüm kanıtları gösteriyorum faturalar anahtarlar vs. ancak sadece otomatik yanıt alıyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Hesabımın içi de doluydu.
Desteği darlaman gerekiyor. Bir noktadan sonra gerçek bir müşteri temsilcisi dönüyor diye hatırlıyorum. Sonrasında fatura vs. İstiyorlar hesabı kurtarıyorsun. Hintler ele geçişrmişti benim hesabımı umarım çözersin sende.
Yaklaşık iki yıl önce de aynı durumu yaşamıştım o zaman sadece bir dille çalındığını ifade ettiğimde benden steam üzerinden aldığım oyunun faturasını istediler gönderdim anında hesabı verdiler bu defa hiçbir şekilde muhatap dahi olmuyorlar.
Desteği darlaman gerekiyor. Bir noktadan sonra gerçek bir müşteri temsilcisi dönüyor diye hatırlıyorum. Sonrasında fatura vs. İstiyorlar hesabı kurtarıyorsun. Hintler ele geçişrmişti benim hesabımı umarım çözersin sende.