Horoz lojistik deneyimim

JayzDmx59

Kilopat
Katılım
26 Haziran 2014
Mesajlar
106
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Trendyol'dan oyuncu masası aldım 1.5 haftada anca getirdiler. Bayağı dandik bir masaydı aynı gün iade talebi oluturdum gelmediler. 21 gün içinde 3 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında kayıt oluşturdular ama nafile. En son şikayetvara yazdım arayıp ilgilendiler tamıtamına 30. gün zahmet edip iademi aldılar. İademi teslim aldıkları tarihten itibaren tamı tamına 23 gün geçti ve müşteri hizmetleri depoda gözüktüğü ve süreci bir an önce hızlandıracaklarını söylüyorlar özür dilemekten başka bir şey yamıyorlar. Gerçekten bilindik kargo firmalarına kızardım evde yoksunuz diye yalan atıp kargomu getirmedikleri için onlar bile bir kıymete bindi gözümde. Nasıl rezalet bir firmadır bu böyle 😡
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Trendyol'dan oyuncu masası aldım 1.5 haftada anca getirdiler. Bayağı dandik bir masaydı aynı gün iade talebi oluturdum gelmediler. 21 gün içinde 3 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında kayıt oluşturdular ama nafile. En son şikayetvara yazdım arayıp ilgilendiler tamıtamına 30. gün zahmet edip iademi aldılar. İademi teslim aldıkları tarihten itibaren tamı tamına 23 gün geçti ve müşteri hizmetleri depoda gözüktüğü ve süreci bir an önce hızlandıracaklarını söylüyorlar özür dilemekten başka bir şey yamıyorlar. Gerçekten bilindik kargo firmalarına kızardım evde yoksunuz diye yalan atıp kargomu getirmedikleri için onlar bile bir kıymete bindi gözümde. Nasıl rezalet bir firmadır bu böyle 😡

Katılıyorum hocam, yaklaşık 5 yıl önce buzdolabı sipariş vermiştik normalde 5 gün sonra tahmini teslim göstermesine rağmen 1 ay sonra anca geldiydi :) o kadar ilgisizler. Bir beyaz eşya gibi bir şey satın almadan önce satıcıya sorun hangi kargo firması ile çalıştığını horoz lojistik diyorsa o satıcıdan uzak durmanızı tavsiye ederim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı