Bu bilgisisayarı kullananların ortak sorunu denebilir. Bilgisayarı aldığınızda size çift fan vaadinde bulunuyorlar. Ama işlemcinin sıcaklığı arttıkça sadece 1 fanın dönme hızı artıyor (4000 rpmlere kadar ulaşıyor) ve diğer fan işlemcinin veya GPU'nun sıcaklığı ne olursa olsun hep 200 rpm civarlarında kalıyor. Bu iki fanın eş hızda döndüğü tek an BIOS güncellemelerinin yapıldığı andır. HP müşteri hizmetlerini aradığın zaman da bilgisayar kapanmıyorsa sıkıntı yok demektir diyerek kestirip atıyor. Ayrıca satın aldığım site ve diğer satan sitelerde gaming diye geçerken sizin laptopunuz gaming değil diyorlar. Bu çift fan sorununu HP Omen serisinde yaşayanlar da varmış duyduğuma göre ve fan 4000 rpm seviyesine ulaştığında çok fazla ses çıkartıyor. Bu iki fanın aynı hızlarda çalışmamasının sebebi nedir? Mekanizmada bir sıkıntının önüne geçilmek istenmesi midir? Yoksa tamamen HP'nin müşterilerini çıldırtmak istemesi midir? En kısa sürede dönüşlerinizi bekliyorum.