HP dizüstü bilgisayarı servise nasıl gönderebilirim?

HP dizüstü bilgisayarda boştayken yüksek miktarda RAM kullanımı oluyor ve Windows 11'e geçtikten sonra takılmalar olmaya başladı. Ben bunun için teknik servisi aradım, bana Windows 10'a dönmek için yardım edebileceklerini söylediler ama RAM sorunuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bende servise göndermek istediğimi söyledim, oturduğum bölgede HP servisi olmadığı için aldığım yere gitmemi söylediler. Ben aldığım yere güvenmiyorum ne yapmam gerek? İlk kez böyle bir şey yapıyorum.

Yüksek RAM kullanması donanımsal nasıl bir sorundan kaynaklanabilir ki? Format çözüm olacaktır diye düşünüyorum. Servisten ne bekliyorsunuz anlamadım hocam.

Mesaj düzenlenmiş, takılmalardan kastınız nedir?

tempZ dedi:

Yüksek RAM kullanması donanımsal nasıl bir sorundan kaynaklanabilir ki? Format çözüm olacaktır diye düşünüyorum. Servisten ne bekliyorsunuz anlamadım hocam.

Mesaj düzenlenmiş, takılmalardan kastınız nedir?

Genişletmek için tıkla...

Oyunlardan atılmalar oluyor. Gereksiz takılmalar vs. RAM konusunu bilemiyorum, aldığımdan beri 8 GB RAM'in %60'ı boştayken kullanılıyor. Aldığım yere gitsem HP servisine gönderirler mi hocam?

En azından termal macun yenilenmesini yaptırırım. Garantisi daha bitmedi.

kasketa dedi:

Oyunlardan atılmalar oluyor. Gereksiz takılmalar vs. RAM konusunu bilemiyorum, aldığımdan beri 8 GB RAM'in %60'ı boştayken kullanılıyor. Aldığım yere gitsem HP servisine gönderirler mi hocam?

En azından termal macun yenilenmesini yaptırırım. Garantisi daha bitmedi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam önce bir format attırın. Virüs bulaşmış da olabilir.