HP Notebook 15-da1001nt dizüstü bilgisayarını 2.5 ay önce benim tavsiyem üzerine yakınıma aldık. Aşağıda saydığım problemleri yaşadıktan sonra bana getirdi. Bende ilk önce BIOS’unu güncelledim ama problemleri yine devam etti. Bellek testi yaptım. Sorun çıkmadı. Daha sonra DDU ile ekran kartı sürücülerini (Intel ve Nvidia) sildim ve güncelledim. Bu sefer mavi ekran sorunları baş gösterdi.
BIOS güncellenmeden önce ve sonra yaşanan problemler:
Kilitlenme problemi (Bilgisayar hiçbir şeye tepki vermiyor, ancak kapatma tuşuyla reset atıldıktan sonra düzeliyor.)
Ekranın birden kapanıp tekrar açılması
Bir defa DPC_WATCHDOG_VIOLATION mavi ekran hatası (Minidump dosyası maalesef yok.)
Ekran kartı sürücülerini güncelledikten sonra:
Üç defa üst üste VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR mavi ekran hatası (Minidump dosyaları aşağıda mevcut.)
Forumda bu hatanın ekran kartında olduğuna dair birkaç konu okudum. Daha alalı 2.5 ay olmuş bir üründe donanımsal bir arıza mı var sizce? Sizin görüşleriniz neledir? @Recep Baltaş@Murat5038