HP Omen kronik sorunlu mu?

TheDeepGrey35 dedi:

Bende de aynı sorun ortaya çıktı 7840HS+4070'li model

Genişletmek için tıkla...

0ZAN_ dedi:

Hocam sizde son durum ne oldu değişim için bekliyordunuz sanırım.

Genişletmek için tıkla...

TheDeepGrey35 dedi:

Evet hocam değişim talebi istedim 7 iş günü içerisinde onay ya da red geleceğini söylediler bekliyorum halen. Eğer bu hafta içinde gelmezse bir daha arayacağım müşteri hizmetlerini. Süreç tamamlandıktan sonra daha detaylı yazacağım teşekkürler. Sizin durum nasıl hocam aynı cihazla değişim sağlanacağını söylemiştiniz

Genişletmek için tıkla...

0ZAN_ dedi:

6 ekimde bana ulaşacağını söylediler. Sensör problemi biraz can sıktı. Şu an iade hakkım da yok. Sensörün bağlantısını söküp kullanacağım sanırım.

Genişletmek için tıkla...

TheDeepGrey35 dedi:

Hocam bugün cihaz değişimi için aradılar ve bana HP Victus önerdiler saçma sapan bi şekilde. Bende kabul etmedim bundan sonra ki süreç ne olmalı nasıl bi yol izlemeliyim?

Genişletmek için tıkla...

0ZAN_ dedi:

Şikayetvara yazın ve size dönmelerini bekleyin. Şikayet yayınlanır yayınlanmaz geri dönüş yapıyorlar. Gerekirse THH ye başvuracağınızı da söyleyin.

Genişletmek için tıkla...

TheDeepGrey35 dedi:

Şikayetvar a yazdığımda döndüler zaten değişim cihazı için yoksa dönecekleri yoktu . Bi daha mı yazayım sizce?

Genişletmek için tıkla...

0ZAN_ dedi:

Bir daha yazılabiliyorsa yazın hocam bana direkt aynı cihazı önerdikleri için o konuya çok hakim değilim.

Genişletmek için tıkla...

TheDeepGrey35 dedi:

Tamamdır hocam yazayım ben. Sizin cihazla benim cihaz aynı neden bana aynısını önermediler anlayamıyorum.


Bugün mailden ulaşmışlar hocam ve OMEN Gaming Laptop 17-db0016nt (A44QMEA) modelini önerdiler bende kabul ettim

Genişletmek için tıkla...