Herkese merhaba. 2017'de aldığım HP Pavilion 15 cihazımın pili arızalandı yeni pil almak için HP'yi aradığımda benden cihazı göndermemi istiyorlar fakat pil cihaza gömülü değil, takıp çıkartılabilen bir pil. Piyasada da orijinali yok. Ne yapmam gerekiyor?
Herkese merhaba. 2017'de aldığım HP Pavilion 15 cihazımın pili arızalandı yeni pil almak için HP'yi aradığımda benden cihazı göndermemi istiyorlar fakat pil cihaza gömülü değil, takıp çıkartılabilen bir pil. Piyasada da orijinali yok. Ne yapmam gerekiyor?
Neden göndereyim ki? Daha önce garanti kapsamında iken kendileri pili gönderdiler zaten. Ayrıca kutuyu açıp pili yerine takmak için neden bilgisayarımı istiyorlar?