Çözüldü HP X1000 7hc43aa kulaklık mikrofonu bozuldu

Merhaba, ben birkaç ay önce HP X1000 7hc43aa kulaklığını aldım ve çok mutluydum, ta ki bugün durup dururken mikrofon kesildi ve her şeyi denedim ama düzeltemedim, mikrofonun sesi geliyor, geldikten 10sn sonra kesintili gelmeye başlıyor ve 5sn sonra da kesilip bir daha gelmiyor. Bilgisayara format atmadan önce sormak istedim, çözmenin bir yolu var mi? Eğer yoksa format atınca bu sorun çözülür mu?