Huawei Mate 20 Lite Uygulama İzi Kalması

metehandal · 7 Nisan 2020

Arkadaşlar telefonda şöyle bir sıkıntı var. Mesela fotoğrafta görüldüğü gibi Hepsiburada uygulaması uzun süre açık kalıyor, sonra çıktığım zaman ise saydam şekilde çıktığım uygulamanın izi kalıyor ekranda ve belli bir süre gitmiyor, ekran görüntüsü alınca çıkmıyor. Donanımsal bir sıkıntı gibi geldi garantisi var sizce yollamalı mıyım?

Eryd · 7 Nisan 2020

Ghost Screen (Hayalet Ekran) sorunu yaşıyorsunuz. Evet, garantiye göndermelisiniz fakat ekran yenilendikten sonra da oluşmayacağının garantisi yok özellikle yine sürekli en yüksek parlaklıkta kullanırsanız. Parlaklığı en yüksekte kullanmak en büyük etkenidir bu durumun. Oto parlaklıkta kullanırsanız böyle bir sorun yaşamanızın olasılığı çok daha düşüktür. Garanti bu durumlarda zaman zaman kullanıcı hatası diyebiliyor (ki %99 kullanıcı hatasıdır bu durum, böyle derlerse haklılar) ama ücretsiz bir şekilde de yapabilirler. Bir sorun teknik servisine.

metehandal · 7 Nisan 2020

Eryd dedi:
Ghost Screen (Hayalet Ekran) sorunu yaşıyorsunuz. Evet, garantiye göndermelisiniz fakat ekran yenilendikten sonra da oluşmayacağının garantisi yok özellikle yine sürekli en yüksek parlaklıkta kullanırsanız. Parlaklığı en yüksekte kullanmak en büyük etkenidir bu durumun. Oto parlaklıkta kullanırsanız böyle bir sorun yaşamanızın olasılığı çok daha düşüktür. Garanti bu durumlarda zaman zaman kullanıcı hatası diyebiliyor (ki %99 kullanıcı hatasıdır bu durum, böyle derlerse haklılar) ama ücretsiz bir şekilde de yapabilirler. Bir sorun teknik servisine.

Teşekkürler görüşme sağlamak en iyisi.
Arkadaşlar servisle görüştüm, cihaz değişimi istiyorum dedim sizce garantiye yollamalı mıyım?

Huawei Mate 20 Lite Uygulama İzi Kalması

Ayrıntılı düzenleme

metehandal

Kilopat

Dosya Ekleri

Eryd

Kilopat

metehandal

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz