Herkese selam.
Yaklaşık 2 hafta önce Superonline fiber internet kullanmaya başladım. Ekip gelip kurulumu tamamladı ve başlıkta yazan modem kurulumunu yaptılar. Wi-Fi 6 destekli bir modem ama benim için çok önemli değil çünkü Wi-Fi 6 özelliği olan cihazım yok maalesef. Kablosuz bağlanmak istediğimde modemin bulunduğu oda dışında internete bağlanamıyorum ya da çok düşük sinyal alıyorum ve sürekli kopmalar mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 kere uzaktan güncelleme yapıp durumun düzeldiğini söylediler fakat durum hala aynı. Bu sorunu yaşayan başka üyeler var mı? Nasıl çözebilirim? Fikir ve yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.