Selam,
Siteden Mafia trilogy paketini satın aldım, daha sonra ödeme işlemi kontrolü için vs. telefon numaramı istedi, girdim doğruladım, inceleyeceğiz diye mail geldi.
5-6 saat kadar sonra iptal edildiğini söyledi.
Gelen maillerde parayı onaylamadık, parayı çekmedik vs. gibi yazılar var.
Halbuki parayı çektiler, sipariş iptalinden sonra da hesabıma para gelmedi.
İade süresi vs. mi var? Bilgisi olanlar yardımcı olursa sevinirim.
Mail'de gönderdim.