HyperX Alloy FPS çalışmıyor

Arkadaşlar selam, bende HyperX alloy FPS Blue Switch klavye var. Bu klavyeyi ben çok güzel bir şekilde kullanıyordum ne sıvı teması ne bir şey oldu ama artık klavye çalışmıyor, sadece kırmızı ışığı yanıyor, tuşlara basınca falan hiç tepki yoktu 2 ay önce tamirciye götürdüm ve daha yeni geldi, klavye eve getirdim klavye çalışıyordu fakat Caps Lock, NumLock gibi tuşları çalışmıyordu, ben de internette kullanım kılavuzunda gördüm FN+ESC'ye basınca klavye fabrika ayarlarına dönüyormuş, belki klavyeyi fabrika ayarlarına sıfırlarsam düzelir dedim fakat şimdi tuşları hiç basmıyor, sorun neyde olabilir yardımcı olabilir misiniz?