Nedenemek niye iade alsınlar? O zaman sitelerine kolay iade diye bir seçenek koyup 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz demesinler, ben bunu tüketici haklarınada sordum ve beni haklı gördüler. Ayrıca hepsiburada ve satıcıları iade aldıkları ürünleri tekrar müşterilere gönderiyor bu kulaklıkta daha önce açılmış ve çok az da olsa kullanılmış bunu müşteri hizmetlerinede söyledim cevap veremedi, ben sıfır ürün adı altına satın aldığım bir ürünün daha önce açılıp kullanılmış olmasını kabul edemem, eğer iade edebilme hakkı verip iade almıyorsalar ve ürün daha önceden açılmışsa bu dolandırıcılıktır. Ve ayrıca ben o ürünün parasını veriyorsam o kulak yastıkları resimlerinde gözüktüğü gibi dümdüz sorunsuz bir şekilde gelmek zorunda. Bir sürü inceleme videosu izledim benim dışımda kimse kutusundan çıkardığı gibi deforme olmuş bir yastık görmüyor.