HyperX Cloud 2 mikrofonun jak girişi nasıl tamir edilir?

Merhabalar, öncelikle herkese iyi akşamlar dilerim. Arkadaşım bana yakın zaman içerisinde HyperX Cloud 2 kulaklığı verdi. Kulaklığın çalışmasında veya ses kartında hiçbir problem yok ancak mikrofonu çalışmıyor. Mikrofonda problem vardır diye güvenilir bir yerden yeni Cloud 2 mikrofonu aldım. Ancak o da çalışmadı. Bunun ardından problemin 3.5 mm jak kablosunda olduğunu tahmin ediyorum. Nasıl halledebileceğimi bilen var mı? Veya bu tarz tamiri nerede yaptırabilirim?

Hatırlatma: Telefon kulaklığı ile ses kartını sorunsuz kullanabiliyorum ve mikrofon çalışıyor.