HyperX Cloud Kulaklık Mikrofondan Ses İletmiyor

Yaklaşık 2 yıl önce HyperX Cloud Core kulaklığını satın aldım. 2 yıldır hiçbir sıkıntısı yoktu, çok memnundum. Ama 2 haftadır kulaklığın mikrofonundan ses gitmiyordu. Bilgisayarda mı kulaklıkta mı sıkıntı var diye denemek için başka kulaklık taktım, ondan ses geliyordu. Tekrar denemek için kulaklığımı taktığımda ses gelmeye başladı. Fakat şu anda da ses bazen geliyor, bazen gelmiyor. Örneğin Discord'da sohbet ederken bir anda ses vermiyor. Belli bir zaman sonra tekrar ses vermeye başlıyor.
Ne yapmalıyım? Yardımcı olur musunuz lütfen?