HyperX Cloud2 sağ taraftan ses daha az geliyor

Merhabalar 2 hafta önce aldığım HyperX Cloud 2 kulaklıkta sağ taraf bir tık daha az ses geliyor sol ağırlıklı ses alıyorum. Hyperx Avrupa destek ekibi farklı bir servis söylüyor ürünü yollamam için, satın aldığım yer ise ayrı bir yer söylüyor sizce ne yapmalıyım? Teşekkürler. Resmi teknik servisi neresi bilen var mı?

Hocam bende de ayni sorun vardi, Windows ses ayarlarinda sag ve sol ses dengesi kisminda sag kulaklık sesi kendi kendine %56 ya gelmis, sol taraf ise %100 kalmis, isletim sistemi veya ses kartindan kaynaklanmis olabilir bir fikrim yok ama iki tarafida %100'e cekince duzeldi. Garanti ile ugrasmaya baslamadan once orayi bir kontrel et. Selametle.