HyperX Elite RGB Yazılım Desteği Sorunu

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
K

Kuty

Hectopat
Katılım
27 Mart 2015
Mesajlar
786
Çözümler
1
Merhabalar, birkaç gün önce sipariş ettiğim Hyperix Elite RGB klavyenin yazılım desteğini sitesinden indirdim fakat ekte görüldüğü gibi cihazı kendi yazılımı hem güncel gösterip hem de tanımıyor. Sizce sorun nedir, yardımcı olur musunuz?

@UmuTzn
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_1.png
    2,7 KB · Görüntüleme: 191
  • Screenshot_2.png
    94,9 KB · Görüntüleme: 191
  • Screenshot_3.png
    96,9 KB · Görüntüleme: 235
Bende de o model mevcut aldığım ürün;https://www.itopya.com/hyperx-alloy-elite-rgb-mekanik-gaming-klavye/ buydu. Bunun yazılım desteği mevcut gözüküyor; Screenshot
Bu durumda sorun nedir?
Sorun üründe mi diye bakıyorum klavyenin altında da, aldığım yerde de Alloy Elite RGB doğru yani ama nedense yazılımda gözükmüyor. Ne yapmam gerek yardımcı olur musunuz?
Güncelleme: Az önce evde kullanmadığım laptopta denedim ve onda yazılım gayet başarılı çalıştı. Kendi bilgisayarıma birkaç gün önce format atmıştım acaba eksik dosyalar mı var o yüzden mi yazılım bende doğru çalışmıyor. Bu arada laptop Windows 7, benim PC Windows 10
Yardımcı olur musunuz?
 
Son düzenleme:
UmuTzn dedi:
Yazılım güncel değil uyarısı vermiş. Nereden indirdin yazılımını? NGenuity – Programlanabilir RGB LED Yazılımı | HyperX buradan dene eğer farklı bir yerden indirdiysen.
Genişletmek için tıkla...
Ordan indirdim ve evet laptopta indirdim aynı yerden güncel değil uyarısı verdi kendi içinde güncelledi fakat masaüstünde öyle bir şey olmuyor...
Anlamadığım o eski sürüm laptopta indirdiğim halde güncel değil uyarısı verip hemen kendi içinde güncelledi fakat masaüstünde öyle bir şey yapmıyor anlamış değilim gerçekten..
 
Son düzenleme:
Kuty dedi:
Ordan indirdim ve evet laptopta indirdim aynı yerden güncel değil uyarısı verdi kendi içinde güncelledi fakat masaüstünde öyle bir şey olmuyor...
Genişletmek için tıkla...
Yukarıda ayarlar seçeneği var. "Check to Update" yapmayı dene.
 

Dosya Ekleri

  • gg.PNG
    119,2 KB · Görüntüleme: 224
Yaptığım zaman “sürücünüz güncel” diyor oysa ki değil ve açılmıyor uygulama.
Laptoptan kendime yüklesem olur mu acaba sürüm farkı vardır elbet güncellendiği için?
++Sanırım buna bir çözüm bulamayacağız
Laptopta baktığım zaman "Firmware Version 2.1.1.4" yazmakta ama PC de o kısım boş. Ayrıca Laptopta NetFramework 4.7.1 yüklü fakat beni yeni format attığım sistemimde denetim masasında gözükmüyor ama NetFrame'in en son sürümünü yüklemeye kalktığım zaman "Sizde en son sürümü zaten yüklü" gibisiden bir uyarı alıyorum.
@Recep Baltaş
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_4.png
    28,2 KB · Görüntüleme: 199
Son düzenleme:
Ürünle değil PC'yle alakalı olduğu aşikar fakat sorunun ne olduğunu anlamak zor. Siz yinede form doldurmayı deneyin belki benzeri sorunla karşılaşmışlardır.
HyperX email support
 
Tabiiki özellikle denedim ki sorun üründe mi yoksa sistemde mi diye nitekim sistemimde^^ Buraya İngilizce mi anlatacağız derdimizi yoksa Türkçe mi? Bu arada US olarak kullanıyorum eskiden kalma alışkanlık olduğu için tuşların yerini ezberlediğimden sorun olmuyor
 
Yani sen yazabildiğin kadar İngilizce yaz anlamazlarsa onların sorunu Olmadı Facebook'dan HyperX Türkiye'ye bir ulaş bakalım ne diyecekler.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…