Yazılım sıkıntılı diye hatırlıyorum.
Windows'un dilini İngilizce olarak değiştirmeyi dener misiniz?
İşe yaramazsa bölgeyi de USA olarak değiştirirsiniz.
Kesin çözüm yolunu söylüyorum hyperx fare alıcaklar dikkat etsin bazı modellerde bu sorun var.
Windows ayarlarından bölge ve dili İngilizce(Amerikan) yapmanız gerekiyor.