YT'dan video izlerken aniden internet bağlantısı kopmakta ve ardından bilgisayar ekranı komple donmaktadır.
Mouse çalışmamakta ve kapatma tuşuna basmama rağmen ekran kapanmamakta.
Kapatma tuşuna 12 saniye basılı tutarak bilgisayar komple kapatıp açınca sorun çözülüyor.
Bu sorun 1 haftadır oluştu ve bu haftalar Wi-Fi sürekli kopup hata gidericiyi çalıştırınca düzelirdi.
En son 3 gün önce ekran donma sorunu yaşadığımda alt F4 atarak Chrome'u kapatmaya çalışırken mavi ekran aldım, onun dışındaki donmalarda direk aç kapa yapmaktayım. Sorun sistemsel midir yoksa donanımsal mıdır?
ASUS Vivobook 15 F1502ZA,
i3 1215U,
8 GB RAM,
256 GB Samsung M.2 SSD,
Windows 10.