i3 1215U sistemde ekran kapanmıyor

Enes Kalkan

Decapat
Katılım
12 Haziran 2023
Mesajlar
381
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
8 gb
SSD veya HDD modeli
256 gb samsung m2ssd
Ekran kartı
dahili grafik işlemci
Anakart
Asus vivobook
İşlemci
i3 1215u
YT'dan video izlerken aniden internet bağlantısı kopmakta ve ardından bilgisayar ekranı komple donmaktadır.
Mouse çalışmamakta ve kapatma tuşuna basmama rağmen ekran kapanmamakta.
Kapatma tuşuna 12 saniye basılı tutarak bilgisayar komple kapatıp açınca sorun çözülüyor.
Bu sorun 1 haftadır oluştu ve bu haftalar Wi-Fi sürekli kopup hata gidericiyi çalıştırınca düzelirdi.
En son 3 gün önce ekran donma sorunu yaşadığımda alt F4 atarak Chrome'u kapatmaya çalışırken mavi ekran aldım, onun dışındaki donmalarda direk aç kapa yapmaktayım. Sorun sistemsel midir yoksa donanımsal mıdır?

ASUS Vivobook 15 F1502ZA,
i3 1215U,
8 GB RAM,
256 GB Samsung M.2 SSD,
Windows 10.
 
Sorun hem donanımsal hem de yazılımsal olabilir.
Sürücülerinin güncel mi? Mavi ekran aldığın zaman hata kodunu paylaşabilir misin?
Donmalar donanımsal olarak bakıldığında aşırı sıcaklıktan da olabiliyor AIDA64 gibi bir programdan sıcaklıkları kontrol etmelisin. Ama ilk olarak sürücülerin güncel olduğundan emin ol.
 
Sorun hem donanımsal hem de yazılımsal olabilir.
Sürücülerinin güncel mi? Mavi ekran aldığın zaman hata kodunu paylaşabilir misin?
Donmalar donanımsal olarak bakıldığında aşırı sıcaklıktan da olabiliyor AIDA64 gibi bir programdan sıcaklıkları kontrol etmelisin. Ama ilk olarak sürücülerin güncel olduğundan emin ol.
Sürücüleri yeni güncellememe ragmen internet kopuyor.

042924-8468-01

dmp dosyasının adı böyle.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı