NicksizDEDE
Centipat
- Katılım
- 21 Aralık 2023
- Mesajlar
- 849
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Logitech Z407 Bluetooth hoparlör 2.1 ürününü satın almıştım N11 pandoraticaret mağazasından yalnız ürünü iade almıyorlar. Elektronik ürünlerde kutusu açılmış ve kullanılmış ürün iadesi almıyoruz diyorlar. Sadece test ettim ürünü çalışıyor mu diye baktım. Halbuki ürün ayıplı Micro-USB girişi bağlantısı ile çalışmıyor maalesef ki. Defalarca dedim ama N11 alacağı komisyon peşinde satıcı ürünüm 2. el oluyor açılınca derdinde ve iade almıyorlar bende sinirlendim ve garantiye gönderirim dedim. Ürünün ayıplı olduğuna dair para iadesi için Logitech servisinden servis raporu istiyorlar.
Tüketici hakem heyetine başvursam iade alırlar mı?
Tüketici hakem heyetine başvursam iade alırlar mı?