Merhabalar, internetten(Trendyol) aldığım bir ürün iade edeceğim de. Ben bu ürünü 20+10(kargo ücreti)=30 liraya aldım. İade edilince bana 30 TL mi 20 TL mi geri ödeme yapacaklar? Yıllardır alışveriş yaparım ama çok nadir iade ettiğimden başıma gelmemişti. İkinci bir soru olarak da iade kargo ücreti onlara ait oluyor değil mi?