Steam İade ne zaman kabul olur?

Merhaba arkadaşlar, Steam'den oyun almıştım indirimdeyken ama erken erişim olduğunu bilmiyordum iade ettim hala kabul etmedim. Oyunu 52 dakika oynadım ve 26 Ocak'ta iade etme talebi oluşturdum hala kabul olmadı. Ne kadar beklemem gerekiyor? Hatta Steam 1-2 gün içinde hesabına geçer diyordu açıklamada. Bilemedim ne yapacağımı.