Arkadaşlar selam! Steam'den 206.36 TL vererk Rust aldım ancak bilgisayarım kaldırmadı. 1 saat oynadım ve aynı gün iade talebi oluşturdum ancak Steam 1 gün boyunca mail atmadı. Talebi iptal edip tekrar attım ancak hala geri dönüş sağlanmadı. Param boşa mı gitti? Ne yapmalıyım?
Benim de kardeşim hesaba denemek için GTA 5 almıştı. Oyunu indirmeden iade talebi açtım kimse geri dönüş yapmadı. Desteğe e-mail attım kimse dönmedi. İade almadı Steam GTA 5'i elimde kaldı . Üzücü olan taraf Epic'ten zaten bedavaya almıştım boş yere Steam'den para ödemiş oldum. Umarım sizin talebi onaylarlar.
İnternete direk Steam destek yazın ilk çıkana tıklayın oradan hesabınıza giriş yapın oradan gönderebilirsiniz veya direk uygulamadanda gönderebilirsiniz.
Eğer farkli bir oyun alacaksan ve iade edilecek para sana lazimsa desteğe belirt, iade edildikten sonra 1 gün boyunca cüzdanda kullanilamiyor ama o şekilde yazarsan o parayı bekletmeden kullanirsin.