İadede kargo ücreti kesilmesi normal mi?

H

HoundsOfJustice

Hectopat

Katılım

19 Temmuz 2020

Mesajlar

670

• 12 Mart 2025

• #1

Aldığım ürünü beğenmediğim için iade edeceğim ancak dükkan ile iletişime geçtiğimde kargo ücreti ürün kusurlu olmadığı sürece alıcıya ait bilgisi aldım, kanunen böyle bir şey yapma hakları var mı?

 

thebugrraa

Picopat

Katılım

15 Ekim 2024

Mesajlar

977

Çözümler

4

• 12 Mart 2025

• #2

Kanun olarak etik mi bilmiyorum fakat bence almakta haklılar. Çünkü sabote edilebilir iade sistemi almazlarsa.

 

EdoMinato

Megapat

Zamanın Tanığı

Katılım

17 Aralık 2015

Mesajlar

4.241

Çözümler

18

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 12 Mart 2025

• #3

Kargo anlaşması bu şekilde ise evet hakkı var.

 

H

HoundsOfJustice

Hectopat

Katılım

19 Temmuz 2020

Mesajlar

670

• 14 Mart 2025

• #4

Iade etmek istediğimde iade kodlu olmadığı için 326TL gibi bir kargo ücreti çıkıyor(düz adres paylastilar bireysel gondereim oluyor sanırım), benzer durum yaşayan var mı, tüketici haklarına başvuran vs.

Güncel.

 

Son düzenleme: 15 Mart 2025