Can Ali Ateş
Megapat
- Katılım
- 4 Mart 2016
- Mesajlar
- 121
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Herkese selam,
2 gün önce satın aldığım Baseus HD Edition 20000MAH 100W powerbank elime ulaştı. Gaming laptopumda kullanmayı düşünüyordum ancak laptopumun uyumsuz olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturduğumda bu ürün için ücret iadesi alamayabilirsiniz tarzında bir uyarı verdi.
Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda yetkili teknik servisten rapor alıp iade etmeniz gerekiyor tarzı bir şey dedi. Böyle bir durum gerçekten var mı? 14 gün geçmediği için ürünü koşulsuz şartsız iade almak zorunda değiller mi? Cidden gördüğüm en saçma durum, tecrübesi olan birisi yardımcı olursa sevinirim.
İade sebebine "Kalitesini beğenmedim" diyeceğim veya farklı bir seçenek mi seçmem gerekiyor?
İyi Sosyaller.
2 gün önce satın aldığım Baseus HD Edition 20000MAH 100W powerbank elime ulaştı. Gaming laptopumda kullanmayı düşünüyordum ancak laptopumun uyumsuz olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturduğumda bu ürün için ücret iadesi alamayabilirsiniz tarzında bir uyarı verdi.
Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda yetkili teknik servisten rapor alıp iade etmeniz gerekiyor tarzı bir şey dedi. Böyle bir durum gerçekten var mı? 14 gün geçmediği için ürünü koşulsuz şartsız iade almak zorunda değiller mi? Cidden gördüğüm en saçma durum, tecrübesi olan birisi yardımcı olursa sevinirim.
İade sebebine "Kalitesini beğenmedim" diyeceğim veya farklı bir seçenek mi seçmem gerekiyor?
İyi Sosyaller.