İncehesap iade almıyor

İncehesap'tan Corsair HS60 Pro kulak üstü kulaklık almıştım. Kulaklığı hiç kullanmadan iade ettim ama İncehesap iadeyi hijyenik koşulları bahane ederek kabul etmedi. Bende Şikayetvar'dan şikayet oluşturdum. Gökhan bey adında bir temsilci ürünü almadan geri gönderin dedi ben ilgileneceğim bana istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz dedi. Bende dediğini yaptım gönderdim. Sonra ürün onlara ulaştı ne bir servis kaydı açtılar ne de bir bilgilendirme yaptılar. Kaç kere Gökhan bey e ulaşmaya çalıştım hep bir bahane buldular yok yemekye yok lokasyon da yok size dönüş yapacak dediler ama hiçbir zaman dönüş yapmadılar. Sonra beni hiç bilgilendirmeden tekrar gönderdiler ürünü. Arıyorum dava açacağımı söylüyorum pişkin pişkin para iadesi yapılmayacağını söylüyorlar bu kadar beni mağdur eden bir site daha görmedim. 2 haftadır uğraşıyorum iadeyle. Kısacası İncehesap'tan alışveriş yapmayın mağdur ediyorlar hiç ilgilenmiyorlar.

Kulaklık iadesi normalde zaten yok.

• Rehber: Web Alışverişinde doğru bilinenler yanlışlar

Kullanmış olmanız değil kutusu açıldıysa iş bitmiştir. Kutuyu açtınız mı? Açmadıysanız ve ambalajı duruyor ise rahatlıkla şikayet edebilirsiniz.

Bu olay yüzünden kulaklık alırken Amazon ve QP'den alıyorum. Tavsiye ederim herkese bu sitelerden almalarını, sorun çıkartmıyorlar.

İncehesap, İtopya bu markalar kadar şikayet konusu açılan bir marka var forumda o da Turbox. Sadece isimlerini yazsan arama bölümüne içiniz kararıyor cidden.

261538 dedi:

Kulaklık iadesi normalde zaten yok.

• Rehber: Web Alışverişinde doğru bilinenler yanlışlar

Kullanmış olmanız değil kutusu açıldıysa iş bitmiştir. Kutuyu açtınız mı? Açmadıysanız ve ambalajı duruyor ise rahatlıkla şikayet edebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Yönetmelikte kulaküstü kulaklıkla ilgili bir şey denmiyor sadece kulakiçi kulaklıkla ilgili madde var
Bu da İncehesap'ın kendi çektiği fotoğraf ürünü açmadığımın kanıtı.