İncehesap iade işlemi

Öncelikle merhaba herkese, elime yaklaşık 3 gün önce İncehesap.com'dan topladığım bilgisayar ulaştı ve fakat ne yazık ki problemli. Ben şimdi bunu iade etmek istiyorum. Öğrenmek istediğim şudur ki bana bu ürün kargo yoluyla ulaştı, şimdi ben bunu yollarken cayma forumunu kargonun içine koyarak yollarsam bir sıkıntı olur mu? İncehesap kapalı olduğu için ulaşamadım fakat kargo şirketi ücretsiz yapabilmem için kargolama işlemini bir koda ihtiyaç olduğunu söylediler. Acaba bunu yalnızca İncehesap'la konuşarak mı elde edebiliyorum? Son olarak ta bunların adresine gidip elden versem kasayı bir sıkıntı çıkar mı? Unutmadan bir de okuduğum çoğu konuda insanlar İncehesap.com'un ürün iadelerinde ilk başta ürünlerin şirketlerine ürünü yolladıklarını ve o sırada beklettiklerini duydum fakat ben hiçbir şeyi umursamadan paramın iade edilmesini istiyorum bunun için yapabileceğim bir şey var mı? Tabi İncehesap.com'la veya başka bir şirketle benzer bir sıkıntı yaşamış olup ta akıl vermek isteyen olursan buyursun çekinmesin

İnternet sitesindeki başvuru bölümünden yaz, bu gece kampanya olduğu için yazılı iletişime destek veriyorlar. Bilgisayar kişiye özel ürün olduğu için iade olmaz ama sorun her ne ise gönderirsin çözerler.

Sıkıntı neydi ben de alacağım oradan

Merhabalar. 2 gün evvel internet üzerinden ben de bir sistem aldım kargo günü uzun olduğunu görünce hemen iade ettim. Sonrası İncehesap’ın destek mail yoluyla mailleşerek iademi gerçekleştirdiler. Şu an hala para hesabıma geçmedi, sanırım Pazartesi itibaren hesabımda olacak. Bilgine

Cellat006 dedi:

İnternet sitesindeki başvuru bölümünden yaz, bu gece kampanya olduğu için yazılı iletişime destek veriyorlar. Bilgisayar kişiye özel ürün olduğu için iade olmaz ama sorun her ne ise gönderirsin çözerler.

Genişletmek için tıkla...

Bu konu hakkında kesin emin misin acaba? En nihayetinde 14 gün değişim zorunlu internet alışverişinde

Dpt1296 dedi:

Sıkıntı neydi ben de alacağım oradan

Genişletmek için tıkla...

rx 590 ve ryzen 2600x'li bir sistem aldım fakat ne yazık ki oyunlarda çökme ve yüksek ısı sıkıntısı var. Araştırdım genel olarak tanı ya rx 590 fabrika çıkışı bozuk yada psu'da problem var. 14 günü geçmeden direk parayı almaya çalışıyorum bende

Kaç derece oluyor?Bir de kasa ve psu neydi

denz dedi:

Bu konu hakkında kesin emin misin acaba? En nihayetinde 14 gün değişim zorunlu internet alışverişinde

rx 590 ve ryzen 2600x'li bir sistem aldım fakat ne yazık ki oyunlarda çökme ve yüksek ısı sıkıntısı var. Araştırdım genel olarak tanı ya rx 590 fabrika çıkışı bozuk yada psu'da problem var. 14 günü geçmeden direk parayı almaya çalışıyorum bende

Genişletmek için tıkla...

İnternetten yapılan alışverişlerde kişiye özel yani senin seçtiğin parçalara göre hazırlanan ürünler cayma hakkı kapsamına girmez, ama yine söylüyorum senin sorun olduğunu düşünmen ayrı, gerçekten sorun olması ayrı. Sorun varsa çözer gönderirler,için rahat olsun.

sion5 dedi:

Merhabalar. 2 gün evvel internet üzerinden ben de bir sistem aldım kargo günü uzun olduğunu görünce hemen iade ettim. Sonrası İncehesap’ın destek mail yoluyla mailleşerek iademi gerçekleştirdiler. Şu an hala para hesabıma geçmedi, sanırım Pazartesi itibaren hesabımda olacak. Bilgine

Genişletmek için tıkla...

Bakalım benim ki nasıl hallolacak

Dpt1296 dedi:

Kaç derece oluyor?Bir de kasa ve psu neydi

Genişletmek için tıkla...

1-2 dk içerisinde 80 dereceyi geçiyor sonrasında kapanıyor, kasa spec-05 psu içerisindeki

Cellat006 dedi:

İnternetten yapılan alışverişlerde kişiye özel yani senin seçtiğin parçalara göre hazırlanan ürünler cayma hakkı kapsamına girmez, ama yine söylüyorum senin sorun olduğunu düşünmen ayrı, gerçekten sorun olması ayrı. Sorun varsa çözer gönderirler,için rahat olsun.

Genişletmek için tıkla...

Başka işletmelerle bu konuyla ilgili geçmişim olduğu için biraz tedirginim. İlk 14 gün çözelim uğraşalım sonra ne yaparsan yap. O şekilde 1.5 sene bozuk bilgisayarlar durmuştum 4-5 sene önce ve sonrasında onların yaptığı bir kargolama hatası sayesinde paramı iade etmek zorunda kalmışlardı.

denz dedi:

Bakalım benim ki nasıl hallolacak



1-2 dk içerisinde 80 dereceyi geçiyor sonrasında kapanıyor, kasa spec-05 psu içerisindeki


Başka işletmelerle bu konuyla ilgili geçmişim olduğu için biraz tedirginim. İlk 14 gün çözelim uğraşalım sonra ne yaparsan yap. O şekilde 1.5 sene bozuk bilgisayarlar durmuştum 4-5 sene önce ve sonrasında onların yaptığı bir kargolama hatası sayesinde paramı iade etmek zorunda kalmışlardı.

Genişletmek için tıkla...

Garanti süren boyunca parçalar marka garantili,ayrıca bu süre boyunca firmadan da servise gönderme konusunda deste alabilirsin, hiç sıkıntı olmaz.

Cellat006 dedi:

Garanti süren boyunca parçalar marka garantili,ayrıca bu süre boyunca firmadan da servise gönderme konusunda deste alabilirsin, hiç sıkıntı olmaz.

Genişletmek için tıkla...

İyimserliğini yaşadığın olumlu geçmişe bağlıyorum hocam da bak kısadan anlatayım benim olayı; Yaklaşık 5 yıl önce toplama falan işleriyle uğraşmak istemediğim için direk hazır pc satın aldım ve pc ilk günden beri bozuktu. Boştayken 55 derece oyundayken 90 derecenin altına inmiyordu daha detay istersen verebilirim. Bende pcyi 14 günde iade etmem gerektiğini bilmiyordum saf gibi gittim garantiye yolladım ve anakartı değiştirdik diyip yolladılar bana ve sorun hala aynıydı. Yaklaşık 5-6 kere sanırsam yolladım garantiye 0 1.5 sene kullandığım zaman dilimi içerisinde. İlki hariç her seferinde test edildi sıkıntı yok cart curt dendi. Hatta oyun isimlerini verin onlarıda test edelim dediler bende gittim bilerek oyun ayarlarını pc'yle uyumsuz hala getirdim (tam hatırlamıyorum ama uyumluluğu vistaya falan olunca oyundan max 40 fps alınıyordu) ve tabi testler yapıldı denilip geri yolladılar ama o dediğim uyumluluk ayarına bile bakmamışlar. En son seferimde bu sefer oyun içerisinden videolar çektim, ne kadar kötü olduğunu göstermek için ve garanti şubesinde gösterdim. Telefonumu alıp sözde içeri gidip mühendise göstermişti çalışan arkadaş ve işte bu son gidişimde olan oldu. Bunlar 1 ayı geçirdi bana ürünü yollamayı unutmuşlar artık nasıl kötü çalışıyorlarsa. 30 iş gününü geçtiği gibi bütün kanıtlarıyla bunlara mail attım ve 1 saat içerisinde bilgisayarınız hazır gelip alabilirsiniz mesaj geldi Bende tabi almadım ve 1.5 sene 90 derecede kullandığım o çöpün parasını iade alabildim tabi dolar-tl bazında zarardaydım ama enazından o paranın üstüne ekleyerek adam gibi bişi aldım. Bu arada konuştuğum bu marka ''ASUS'' . Biraz uzattım ama tedirginliğimi ve bu tür yerlere neden güvenilemeyeciğini en azından benim açımdan anlatmak istedim