GerginGörünüşlüAdam
Kilopat
Selamlar, İncehesap'tan ürün almayı düşünenler için böyle bir konu açmayı düşündüm.
Benim bildiğim ve İncehesap çalışanlarının söylediği şey 7 gün içinde para iade edilmesi gerektiği.
Ancak bugün 10. gün olacak param hala ortalıkta yok. Bir şey alıp da iade etmek isterseniz vay halinize. Üstelik ürün elime ulaşmadan yolladım. Ürün hasarlı olursa siz yaptınız diyerek yıkma ihtimalleri bile var.
Ben böyle bir rezaletlik görmedim. "Gecikme için özür dileriz iade tutarı hesabınıza en kısa zamanda yatırılacaktır." Yazdıkları tek mesaj bu. Maalesef özür dilemek paramın iade edilmesine yardımcı olmuyor.
Bir şey alacaksanız 3-4 defa düşünün derim. Fiyatlar ucuz ama müşteri destek sistemi de bir o kadar ucuz. HDD almayı düşünüyordum indirimdeydi adamları beklerken HDD fiyatı 40 TL pahalandı.
Teşekkürler İncehesap. (!)
Yine başka arkadaşlar belki görüp almaz diye şikayetvar sitesi üzerinden de bir konu açtım.
Kısacası ürünüm iade edilmedi bugün telefon ile arayacağım yine iade edilmez ise tüketici hakem heyeti'ne başvuracağım?
İncehesap - Şikayetvar
Benim bildiğim ve İncehesap çalışanlarının söylediği şey 7 gün içinde para iade edilmesi gerektiği.
Ancak bugün 10. gün olacak param hala ortalıkta yok. Bir şey alıp da iade etmek isterseniz vay halinize. Üstelik ürün elime ulaşmadan yolladım. Ürün hasarlı olursa siz yaptınız diyerek yıkma ihtimalleri bile var.
Ben böyle bir rezaletlik görmedim. "Gecikme için özür dileriz iade tutarı hesabınıza en kısa zamanda yatırılacaktır." Yazdıkları tek mesaj bu. Maalesef özür dilemek paramın iade edilmesine yardımcı olmuyor.
Bir şey alacaksanız 3-4 defa düşünün derim. Fiyatlar ucuz ama müşteri destek sistemi de bir o kadar ucuz. HDD almayı düşünüyordum indirimdeydi adamları beklerken HDD fiyatı 40 TL pahalandı.
Teşekkürler İncehesap. (!)
Yine başka arkadaşlar belki görüp almaz diye şikayetvar sitesi üzerinden de bir konu açtım.
Kısacası ürünüm iade edilmedi bugün telefon ile arayacağım yine iade edilmez ise tüketici hakem heyeti'ne başvuracağım?
İncehesap - Şikayetvar
Son düzenleyen: Moderatör: