İncehesap'tan alınan AOC monitörde ölü piksel çıktı

Yeni monitör bugün teslim edildi, herhangi bir sorunu yok ve kusursuz olarak çalışmakta. İncehesap değişim sürecini uzatmadan, hızlıca sorunu çözdüğü için tekrardan teşekkür ediyorum.

Yeni gelen momitörü ilk incelediğimde herhangi bir ölü piksel vs. fark edememiştim ama bugün baktığımda monitörün sağ üst köşesinde çok dikkatli bakınca görülen 1 adet ölü piksel mevcut. Gün geçmiyor ki sorunsuz bir şekilde şu monitörü kullanabileyim. İncehesap'a destek kaydı oluşturdum, yarın gelecek cevabı burada paylaşırım. AOC'un ve İncehesap'ın ölü piksel durumundaki garantisi nasıl görmüş olacağız.

Bu konuda çok kişiyi üzdüler diye biliyorum.

fieryz dedi:

Yeni monitör bugün teslim edildi, herhangi bir sorunu yok ve kusursuz olarak çalışmakta. İncehesap değişim sürecini uzatmadan, hızlıca sorunu çözdüğü için tekrardan teşekkür ediyorum.

Yeni gelen momitörü ilk incelediğimde herhangi bir ölü piksel vs. fark edememiştim ama bugün baktığımda monitörün sağ üst köşesinde çok dikkatli bakınca görülen 1 adet ölü piksel mevcut. Gün geçmiyor ki sorunsuz bir şekilde şu monitörü kullanabileyim. İncehesap'a destek kaydı oluşturdum, yarın gelecek cevabı burada paylaşırım. AOC'un ve İncehesap'ın ölü piksel durumundaki garantisi nasıl görmüş olacağız.

Eki Görüntüle 2608281Eki Görüntüle 2608280Eki Görüntüle 2608279

Genişletmek için tıkla...

Monitörün bir gün içinde gelmesi şaşırttı açıkçası genelde 1 gün bile geçse kullanıcı hatası derler saf gibi kalırsınız

Öncelikle bu konuyu incelemeniz durumu daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Zaten tarafıma paneli sorunlu bir ürün teslim edilmişti, değişim için İncehesap'a monitörü yolladım ve değiştirildi. Yeni gelen üründe de gördüğünüz gibi ölü piksel mevcut.

AOC'un global sitesini inceledim ve bu tarz piksel sorunlarında, sorun ''full black pixel'' ise 1 adet dahi olsa monitör garanti kapsamına giriyor. Fotoğraflarını eklediğim pikselde zaten bu kategoriye dahil, bütün renklerde sönük bir şekilde olmasından ötürü.
AOC'un global sitesinde paylaşılan bilgiler:

ahmttunc dedi:

Bu konuda çok kişiyi üzdüler diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

LiXR dedi:

Monitörün bir gün içinde gelmesi şaşırttı açıkçası genelde 1 gün bile geçse kullanıcı hatası derler saf gibi kalırsınız

Genişletmek için tıkla...

Beni mağdur edebileceklerini sanmıyorum, 2 kere sorunlu ürün tarafıma yollandı. THH'ye başvurduğumda %99.9 olarak haklı çıkacağım ortada zaten.

AOC ölü pixel garantili diye biliyorum çok yer değiştiriyor sinerji bile. Birde internet siparişlerinde 14 gün - bazılarında 30 gün koşulsuz iade hakkı var. Tabii yazılı olarak bildireceksin sözlü olmaz.

Gonuldagi dedi:

AOC ölü pixel garantili diye biliyorum çok yer değiştiriyor sinerji bile.

Genişletmek için tıkla...

Marka zaten kendi sitesinde belirtmiş, garanti kapsamındadır diye. Ben de değiştirmeme gibi bir şansları olduğunu sanmıyorum.

Gonuldagi dedi:

Birde internet siparişlerinde 14 gün - bazılarında 30 gün koşulsuz iade hakkı var. Tabii yazılı olarak bildireceksin sözlü olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Şu an monitörün fiyatı, benim aldığım fiyattan 1000TL daha pahalı. İadenin herhangi bir mantığı yok benim için, değişim talep edeceğim.