İninal kartınız internet üzerinden alışverişe kapalıdır hatası

EmreGMR

Kilopat
Katılım
8 Ağustos 2015
Mesajlar
197
Makaleler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar ben bir ininal kart almıştım 1 hafta önce etkinleştirdim. Hepsiburada sitesinden mousepad alacaktım, 100 lira yükledim sonra kartım için 3D secure özelliğinin açılmasını bekledim 24 saat. Sonra satın almaya çalıştım olmadı, bende müşteri hizmetlerini aradım şimdi kart bilgilerini güncelliyorum bi 48 saat bekleyin 3D secure açılacak dediler 5 gün önce olmadı sonra yine aradım yine aynısını dediler bi 48 saat daha bekledik yine olmuyor, şu hatayı veriyor "İşlem banka tarafından onaylanmadı! Kartınız internet üzerinden alışveriş işlemine kapalıdır. Kartınızı bankanızın online internet şubesi üzerinden internet işlemlerine açabilirsiniz. Kartınızın üzerindeki bankanızın müşteri hizmetleri telefonunu arayıp konu hakkında destek alabilirsiniz".

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Müşteri hizmetlerini arayıp 3D Secure ile alışveriş yapamıyorum de. Kartım internet alışverişlerine kapalı falan de. Ondan sonra 2 gün bekleyince alışveriş yapabiliyorsun. Bende de olmuştu aynısı.
 
Arkadaşlar ben bir ininal kart almıştım 1 hafta önce etkinleştirdim. Hepsiburada sitesinden mousepad alacaktım, 100 lira yükledim sonra kartım için 3D secure özelliğinin açılmasını bekledim 24 saat. Sonra satın almaya çalıştım olmadı, bende müşteri hizmetlerini aradım şimdi kart bilgilerini güncelliyorum bi 48 saat bekleyin 3D secure açılacak dediler 5 gün önce olmadı sonra yine aradım yine aynısını dediler bi 48 saat daha bekledik yine olmuyor, şu hatayı veriyor "İşlem banka tarafından onaylanmadı! Kartınız internet üzerinden alışveriş işlemine kapalıdır. Kartınızı bankanızın online internet şubesi üzerinden internet işlemlerine açabilirsiniz. Kartınızın üzerindeki bankanızın müşteri hizmetleri telefonunu arayıp konu hakkında destek alabilirsiniz".


Bende de aynı sorun var hiç bir fark tamamen aynı sorun ne yapabilirim?
 
Müşteri hizmetleri ile tekrar görüşün ya da ING şubelerinden birine gidin.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…