Instagram'da mesajlar güncellenmiyor

Merhabalar,

iPhone XR kullanıcısıyım, telefona İnstagram'dan gelen mesaj bildirimi geliyor. Kilidi açıp İnstagram'a giriyorum, üstten sürükleyip (yenilememe rağmen) yeni gelen mesajı göremiyorum. Eğer İnstagram'ı tamamen kapatıp açarsam yeni gelen mesajı görebiliyorum, öbür türlü göremiyorum. Tamamenden kastım ise şu, uygulamayı kapattığımızda arkada açık oluyor, arkada çalışan İnstagram'ı da kapatıyorum.

Bu bahsettiğim olay her zaman olmuyor, ara ara oluyor.

Arka Planda Uygulama Yenile özelliğinde Instagram açık mıdır?

Lady Hellbender dedi:

Arka Planda Uygulama Yenile özelliğinde Instagram açık mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Nerden kontrol edebilirim hocam?

Lady Hellbender dedi:

Arka Planda Uygulama Yenile özelliğinde Instagram açık mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Not: İnternetten baktım, evet açık hocam.

Instagram uygulamasını sıfırdan silip, tekrar yüklemeyi denediniz mi? Alternatif çözüm olarak; başka bir Instagram uygulamasını yükleyip kullanabileceğiniz bir aygıtınız varsa (başka mobil telefonu ya da tablet vs.) uygulamayı yükleyip tekrar dener misiniz? Eğer sorun yoksa Instagram'a geri bildirim atın.

Lady Hellbender dedi:

Instagram uygulamasını sıfırdan silip, tekrar yüklemeyi denediniz mi? Alternatif çözüm olarak; başka bir Instagram uygulamasını yükleyip kullanabileceğiniz bir aygıtınız varsa (başka mobil telefonu ya da tablet vs.) uygulamayı yükleyip tekrar dener misiniz? Eğer sorun yoksa Instagram'a geri bildirim atın.

Genişletmek için tıkla...

Başka telefonum yok maalesef, uygulamayı sildim tekrar yükledim şu anlık bir sıkıntı yok gibi.

Wynex dedi:

Başka telefonum yok maalesef, uygulamayı sildim tekrar yükledim şu anlık bir sıkıntı yok gibi.

Genişletmek için tıkla...

O halde geçmiş olsun diyelim Ola ki sorun devam ederse; Instagram'a destek atın, mutlaka yardımcı olacaklardır.

Bu sorun bazen bende de oluyor. Ama internet ile alakalı olduğunu düşünüyorum. İnternetiniz yavaş olabilir, veya olduğunuz yerde çekmeyebilir.

Wynex dedi:

Başka telefonum yok maalesef, uygulamayı sildim tekrar yükledim şu anlık bir sıkıntı yok gibi.

Genişletmek için tıkla...

Annenizin, babanızın, kardeşinizin veya arkadaşlarınızın telefonundan bi baksanız? Sonuçta telefonu yemeyeceksiniz.

Lady Hellbender dedi:

O halde geçmiş olsun diyelim Ola ki sorun devam ederse; Instagram'a destek atın, mutlaka yardımcı olacaklardır.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler.

kaplumbaga deden dedi:

Bu sorun bazen bende de oluyor. Ama internet ile alakalı olduğunu düşünüyorum. İnternetiniz yavaş olabilir, veya olduğunuz yerde çekmeyebilir.

Annenizin, babanızın, kardeşinizin veya arkadaşlarınızın telefonundan bi baksanız? Sonuçta telefonu yemeyeceksiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hocam şu anlık bir sıkıntı yok gibi, tekrarlarsa ailemden telefon ödünç alıp deneyebilirim. Ayriyeten modem odamın içinde.

İnstegram da tüm hesapların dm kutusu messenger şeklini aldı ve özelliklerini kullanıyor. Benim hesabımda olmadı. Nasıl olabilir acaba