Instagram'dan ürün satın alınan satıcı iade yok diyor

TufanAtar10 dedi:

Merhaba, geçen hafta Instagram üzerinden bir sayfa ile forma alışverişi yaptım. 2 adet forma satın aldım ve bugün elime ulaştı. Formanın bir tanesini beğenmedim diğerinin logosu patlak geldi. İade etmek istedim ancak iade yok dediler. Kaç kez soru sordum değişmek istiyorum farklı formayla falan diye ancak mesajlara yarım ağız ve soruyla alakasız cevaplar veriyorlar. En son attığım mesajlara sadece görüldü atıyorlar ve cevap vermiyorlar. İnternette biraz araştırdım iade hakkım yasal olarak varmış sanırım. Nereye başvurmam gerekiyor nasıl iade yaparım bu noktada ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Rüzgaradam dedi:

Tüketici Hakem Hakları Heyeti'ne gideceksin yolcu. Tüm sohbetleri bildir bu yere. Bu arada sayfanın ismi nedir? Biz de öğrenelim.

Genişletmek için tıkla...

Rüzgaradam dedi:

Tüketici hakem hakları heyeti'ne gideceksin yolcu. Tüm sohbetleri bildir bu yere. Bu arada sayfanın ismi nedir? Biz de öğrenelim.

Genişletmek için tıkla...

kerem325 dedi:

Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğini söylersen genelde korkup iade alıyor böyle ucuz firmalar. Almazlarsa şikayet edebilirsin.

Genişletmek için tıkla...